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Informações da Empresa

Responsável pelo Desenvolvimento do Briefing (Agência):

• Empresa

• Job:

• Responsável pelo desenvolvimento

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Data

Hora

1 – Informações da Empresa

Nome Fantasia: *

CNPJ:

Endereço

Endereço linha 1

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Estado

Código Postal

País

Site / URL

E-mail principal da empresa: *

Telefone principal:

WhatsApp da empresa (se diferente do telefone fixo):

Redes Sociais (links):

Categoria/Ramo de atividade:

Data de abertura da empresa:

Área de cobertura (cidades e regiões atendidas):

A empresa possui um e-mail no Google? Caso sim, informe o login:

2 – Acesso às Contas da Empresa

a) Login e senha do Google (se já houver um perfil criado no Google Meu Negócio):

b) A empresa já possui um Gmail empresarial? Caso sim, informe o login:

c) Login e senha do Facebook e Instagram (caso necessário para integração com o Google Meu Negócio):

3 – Horário de Funcionamento

• Dias e horários de atendimento ao público:

• Fechamentos em feriados ou datas sazonais? Se sim, quais?

4 – Sobre a Empresa

1. Qual é a história da sua empresa, incluindo os principais marcos e evolução ao longo dos anos?

2. Quais são os valores, missão e visão da sua empresa?

3. Quais são as perguntas mais frequentes que seus clientes fazem no dia a dia?

4. Existe alguma característica típica ou exclusiva que somente sua empresa tem?

5. O que torna sua empresa única? (Exemplo: atendimento personalizado, anos de experiência, qualidade dos produtos, suporte ao cliente, etc.)

5 – Produtos e Serviços

Liste abaixo os principais produtos ou serviços oferecidos pela empresa, ordenando-os por grau de importância. Para cada item, inclua:

• Nome do produto/serviço

• Breve descrição sobre suas funcionalidades e diferenciais

• Ticket médio do produto/serviço

7 – Perguntas Frequentes (FAQ)

Liste de 3 a 6 perguntas que seus clientes fazem com frequência sobre a empresa, produtos ou serviços.
Exemplos:

1. Vocês fazem entrega?

2. Quais as formas de pagamento aceitas?

3. O atendimento precisa ser agendado?

8 – Chamadas para Ação (CTA)

• Qual ação principal você deseja que os visitantes realizem no perfil do Google Meu Negócio? (Exemplo: ligar para a empresa, solicitar orçamento, acessar o site, fazer um pedido pelo WhatsApp, etc.)

9 – ORIENTAÇÕES PARA O DIA DAS FOTOS

Para que o perfil no Google fique visualmente profissional e de acordo com as diretrizes, siga as seguintes recomendações no dia da captação de fotos:

Ambientes Internos:

Mantenha os espaços organizados, deixando apenas utensílios e objetos do dia a dia que componham o ambiente.
Cortinas, persianas e itens decorativos devem estar alinhados e adequados ao espaço.
Não devem aparecer pessoas no ambiente, pois o Google tem política restritiva de direito de imagem.
Evite objetos desnecessários que possam poluir visualmente a foto.

Fachada e Exterior:

O local deve estar livre de carros e objetos que possam obstruir a visão da fachada.
Para um melhor resultado, recomenda-se que o cliente interdite temporariamente a área em frente à empresa.
O letreiro deve estar visível e bem iluminado.

Dicas Gerais:

A iluminação deve ser natural ou bem distribuída para evitar sombras indesejadas.
Caso o ambiente tenha espelhos ou superfícies refletivas, garanta que o fotógrafo ou equipe não apareçam no reflexo.
Se houver produtos à mostra, eles devem estar bem organizados e expostos de forma atrativa.

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